LEGAL REFERENCE

Perlindungan Data Peribadi di suncity apk

Data anda adalah prioritas utama kami. Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, dan kami tidak berkongsi maklumat akaun anda dengan...

Enkripsi End-to-EndTiada Perkongsian DataKawalan Penuh Akaun Anda
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Perlindungan Data Peribadi di suncity apk

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

suncity apk mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat — untuk memproses deposit, pengeluaran dan komunikasi akaun. Kami juga merekod aktiviti sesi anda, termasuk permainan yang dimainkan, masa login dan alamat IP, untuk keselamatan akaun dan pengesahan identiti. Data ini disimpan di pelayan bersulitan di wilayah yang disokong, dan kami mengekalkan rekod untuk

tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan yang berkaitan. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda melalui portal akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Permintaan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi kami atau ingin mengakses data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah. Kami akan merespons dalam masa 48 jam.

E-mel Sokongan Hantar permintaan privasi anda ke [email protected]. Lampirkan akaun pengguna anda dan perincian permintaan anda untuk pemprosesan lebih pantas.
Obrolan Langsung Hubungi pasukan obrolan langsung kami dalam aplikasi atau di laman web suncityapk.net antara jam 8 pagi hingga 11 malam (Waktu Malaysia) untuk pertanyaan privasi segera.
Pusat Akaun Masuk ke akaun anda dan buka Tetapan > Privasi & Keselamatan untuk melihat riwayat permintaan akses data anda dan menukar pilihan komunikasi.
KEAMANAN DATA SUNCITY APK

Cara Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Kami menggunakan protokol keselamatan berlapis untuk menjaga maklumat akaun anda. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disahkan melalui sistem pengesahan dua faktor, dan pengeluaran...

Enkripsi SSL 256-bit

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan suncity apk dilindungi dengan enkripsi SSL terbaru, menjadikan data anda tidak boleh dibaca...

Autentikasi Dua Faktor

Setiap login ke akaun anda memerlukan kata laluan dan kod SMS yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda. Pilihan ini...

Pengesanan Aktiviti Luar Biasa

Sistem kami memantau akses akaun, perubahan kata laluan dan permintaan pengeluaran yang tidak biasa. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel...

Keadaan Privasi Akaun

Anda boleh melihat maklumat privasi anda yang tersimpan, termasuk nama, e-mel dan riwayat transaksi, di halaman Profil > Data Peribadi...

Tempoh Penyimpanan Berundur

Data transaksi disimpan selama 5 tahun untuk pematuhan cukai; data sesi disimpan selama 24 bulan; data interaksi sokongan disimpan selama...

Kebijakan Tanpa Penjualan Data

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau firma pihak ketiga. Data anda digunakan hanya untuk operasi akaun anda...

Soalan Lazim tentang Privasi Akaun Suncity APK

Kami menggunakan e-mel anda untuk notifikasi pengesahan akaun, butir transaksi, nasihat keselamatan dan komunikasi produk yang dipilih. Anda boleh menyahkan langganan komunikasi pemasaran dalam Tetapan > Komunikasi, tetapi kami akan terus menghantar e-mel keselamatan dan transaksi yang penting untuk akaun anda.

Data transaksi disimpan selama 5 tahun untuk pematuhan cukai. Data sesi dan log aktiviti disimpan selama 24 bulan. Data interaksi sokongan pelanggan disimpan selama 12 bulan. Selepas tempoh ini, maklumat dipadamkan atau dikeluarkan dari sistem aktif kami secara automatik.

Ya. Masuk ke Profil > Permintaan Data untuk memulakan permintaan akses subjek data. Kami akan menyusun fail lengkap maklumat akaun anda dan menghantar file yang boleh dimuat turun dalam masa 10 hari kerja kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau firma sewa. Kami boleh mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang tempatan di mana operasi kami dibenarkan. Pembekal pembayaran kami menerima maklumat minimum untuk mengesahkan transaksi sahaja.

Kata laluan anda di-hash menggunakan algoritma bcrypt dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Kami mengesyorkan kata laluan kuat yang mengandungi huruf besar, nombor dan simbol. Aktifkan autentikasi dua faktor untuk perlindungan tambahan terhadap akses tidak dibenarkan.

Buka Tetapan Akaun > Privasi & Keselamatan > Padam Akaun. Anda perlu memasukkan kata laluan untuk mengesahkan. Selepas penghapusan, semua data peribadi akan dibuang dalam masa 30 hari, tetapi rekod transaksi akan disimpan seperti yang diperlukan oleh undang-undang cukai tempatan.

Ya, kami menggunakan kuki untuk memahami cara anda menggunakan platform kami, menyimpan pilihan bahasa, dan mengenali akaun anda apabila anda kembali. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Penolakan semua kuki mungkin membuat sesetengah ciri akaun tidak berfungsi.